Superviseur du golf

10 juillet 2019
Industries Hébergement, Services de restauration
Catégories Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Arts, Culture, Loisirs, Sports, Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Intérieur, Arts, Culture, Loisirs, Sports, Sports, Conditionnement physique
La Malbaie, QC
Description de l'emploi - Superviseur du golf (LMR01458)   Superviseur du golf Lieu principal: Canada-La Malbaie-Fairmont Le Manoir Richelieu Type de contrat: CDI/Regulier         Superviseur du golf Fournir un service agréable, sincère et personnalisé est une des façons pour nos collègues de transformer de simples moments en véritables souvenirs pour nos hôtes dans les Hôtels Fairmont. Soyez un ambassadeur pour votre hôtel au poste de Superviseur du Golf dans le cadre duquel votre chaleureuse hospitalité et votre service attentionné permettront aux visiteurs et aux golfeurs de se sentir les bienvenus.   Présentation de l’hôtel :Sa riche tradition d’hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l’élégance d’un centre de villégiature de classe internationale. L’hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 5 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands! De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.   Résumé des responsabilités : Relevant du Directeur du Golf, les responsabilités et les fonctions essentielles du Superviseur Golf comprennent, sans s’y limiter :   Proposer constamment un service professionnel, amical et agréable Diriger les employés dans l’ouverture et la fermeture du golf; Effectuer les évaluations de rendement et de fin de probation de l’équipe du service à la clientèle; Planifier et participer aux réunions de communication; Faire les achats de linge et accessoires pour la boutique; Assister avec la réception de marchandise, l’étalage, établir les prix, etc; Répondre au téléphone professionnellement, en tout temps; Fournir l’information demandée rapidement et respectueusement; Répondre aux demandes internes, emails et télécopies dans un délai normal; Maintenir la santé et la sécurité dans son milieu de travail; Encourager et promouvoir les expériences positives pour tous les clients; Promouvoir le Club de golf du Manoir Richelieu en tant qu’ambassadeur et ce, en tout temps; Être vigilant et conscient afin de réduire les menaces de vol; Aider efficacement le directeur du club de golf dans ses tâches; Revoir l’horaire de la semaine à tous les jours pour prévoir la journée du lendemain; Assister les employés du service à la clientèle dans les tâches lorsque l’horaire le permet; Agir comme un ambassadeur du Club de golf, auprès des clients, en prenant soin d’utiliser un « spiel » et ce, quand l’horaire le permet; Rentrer et vérifier les heures des employés, faire la paye; Toutes autres tâches connexes.   Qualifications : Maîtrise de la langue anglaise (à l’écrit et à l’oral) indispensable Expérience préalable dans le domaine du Golf Compétences de formation avérées Proactif avec un sens de l'organisation Solides compétences en matière d’organisation, de supervision et de communication Capable de transmettre des informations et des idées de manière claire Capacité à évaluer et à choisir parmi les divers plans d’action de façon rapide et précise Travailler efficacement dans des situations stressantes Écouter, comprendre et clarifier efficacement les préoccupations et les questions soulevées par les collègues et les clients Être capable d’effectuer les tâches assignées avec rapidité, précision, suivi, courtoisie, ainsi qu’avec le souci du détail et un esprit de collaboration; être efficace sous un encadrement réduit   Exigences de visa :  Doit être éligible à travailler au Canada   POSTULEZ DÈS AUJOURD’HUI : Que vous débutez votre carrière ou recherchez un emploi d’avenir, nous vous invitons à consulter le site http://www.fairmontcareers.fr pour en savoir plus sur les Hôtels Fairmont et les opportunités qui vous sont offertes.   À PROPOS DE HÔTELS FAIRMONT Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie dans chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir le meilleur service à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités professionnelles exceptionnelles en Amérique du Nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique, au Moyen-Orient et en Asie-Pacifique, ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière, de reconnaissance et de récompense du secteur. Hôtels Fairmont est une célèbre chaîne d’hôtels proposant des adresses de renom telles que The Savoy à Londres, The Plaza à New York et le Fairmont Peace Hotel à Shanghai. Nos équipes sont guidées par les valeurs de respect, d’intégrité, de travail d’équipe et d’autonomie ; nous respectons les normes d’éthique et de qualité les plus élevées et traitons tous les collègues avec équité et dignité. Leader sur le plan communautaire et environnemental, Fairmont est également réputé pour ses pratiques touristiques éco-responsables et son programme Partenariat Environnemental reconnu. Un avenir prometteur vous attend.         Niveau de responsabilité: Responsable / Superviseur Horaire: Temps plein Equipe: Rotations / Travail à horaires irréguliers / Quart de travail Déplacements: Non Date d'échéance: 1 sept. 2019, 03:59:00 Numéro de l'emploi : LMR01458 Connaissez-vous quelqu'un qui correspond parfaitement bien à ce poste ? Si oui, partagez cette offre en l'affichant sur votre site favori de médias sociaux.
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