Étudiant d'étè, Opérateur, événements en direct, Bell Express Vu

25 janvier 2023
Industries Télécommunications
Catégories Technologie de l'Information
North York, ON • Temps plein

Code de demande: 407571

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.


Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.


Bell investit comme jamais dans nos réseaux optiques et sans fil large bande, les meilleurs au monde, parce que nous savons qu'ils constituent l'épine dorsale des produits et des services que nos clients adorent. Si la perspective de faire évoluer les façons dont les gens communiquent vous enchante, il y a une place pour vous au sein du groupe Réseau.

Sommaire

À titre d’opérateur(trice), événements en direct, le /la titulaire du poste fera partie de l’équipe Exploitation qui relève du directeur, exploitation. Il sera chargé d’offrir du soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à notre centre de radiodiffusion de Scarsdale.

La personne de ce poste soutiendra les forfaits de sports spécialisés, les grands événements et les événements cinéma pour la Télé à la carte, les services de télévision d’affaires, le contenu de tiers et l’hébergement de radiodiffusion sur toutes les plateformes Bell Télé disponibles.

Rôle:

  • Assurer le contrôle de la qualité et la configuration quotidienne des forfaits sportifs, des grands événements, des émissions spéciales de la télévision d’entreprise et des services d’hébergement de tiers
  • Veiller à ce que tous les événements soient diffusés à temps sur leurs chaînes respectives sur toutes les plateformes disponibles
  • Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs de service de liaison secondaire pour réserver les signaux optiques
  • Communiquer régulièrement de façon professionnelle avec les clients du service Télé d’affaires afin de s’assurer que tous leurs besoins en matière de diffusion sont satisfaits
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe du contenu afin de déterminer les besoins quotidiens de tous les événements en direct diffusés sur toutes les plateformes
  • Créer les horaires quotidiens des salles et les feuilles de commutation et de routage pour assurer la disponibilité des ressources
  • Trouver et corriger les anomalies quotidiennes
  • Assurer le dépannage des problèmes techniques liés aux signaux internes et externes
  • Garder le contact avec des fournisseurs de services, au besoin
  • Mettre régulièrement à jour la totalité des coordonnées réseau
  • Collaborer avec d’autres services et clients afin d’offrir une expérience de visionnement sans interruption et de résoudre tout changement ou problème lié au système utilisé
  • Coder des événements en direct à des fins de lecture
  • Corriger les pannes d’équipement; utiliser des sources de secours

Responsabilités comprennent:

  • Connaître les infrastructures réseau secondaires
  • Être disposé à travailler selon un horaire de quarts rotatifs en tout temps, y compris les jours fériés et les fins de semaine
  • Gérer les CG, Still Store
  • Mettre à jour la documentation de dépannage et la documentation de soutien
  • Former les nouveaux opérateurs, événements en direct et les techniciens B sur toutes les tâches à effectuer
  • Gérer les listes de lecture d’automatisation pour les alertes et prendre des mesures rapidement au besoin
  • Gérer la commutation et le routage NMX des canaux partagés Événement en direct et Télé à la carte
  • Assurer la gestion du contrôle de la qualité des actifs Télé à la carte
  • Assurer les vérifications générales des services audio et vidéo sur les chaînes de Télé à la carte et d’événements en direct

Qualifications requises:

  • La personne retenue doit être en mesure de repérer tout problème pouvant survenir dans les secteurs de diffusion directe et d’intervenir rapidement. L’opérateur, événements en direct doit pouvoir travailler en équipe, tout en étant un vrai chef d’équipe, et pouvoir comprendre rapidement les problèmes et trouver des solutions précises.
  • Expérience dans le milieu de la télédiffusion
  • Expérience en diffusion d’événements en direct
  • Diplôme d’études postsecondaires en radiodiffusion ou dans un domaine connexe

Compétences et connaissances:

  • Connaissance approfondie des technologies de radiodiffusion IP et numérique
  • Bonne compréhension du flux des signaux de la bande de base
  • Excellents sens de l’organisation et souci du détail
  • Solides compétences en dépannage
  • Connaissance technique de la livraison de signaux RF par satellite
  • Méthodes de livraison du service de raccordement (IP, fibre, etc.)
  • Compréhension du flux complet du signal de diffusion de bout en bout
  • Maîtrise des compétences et des applications informatiques (p. ex. la suite MS Office, Atlassian, Jira et d’autres applications intégrées)
  • Utilisation démontrable des valeurs de la méthode agile et de développement et exploitation dans l’approche quotidienne
  • Maîtrise des serveurs de fichiers multimédias et des systèmes d’automatisation des horaires de diffusion
  • Motivation personnelle et aptitudes reconnues pour le leadership
  • Capacité de mener de front plusieurs tâches et de surveiller un grand nombre d’événements simultanément
  • Capacité de travailler de façon autonome, de déléguer et de communiquer pour assurer le succès de l’équipe
  • Capacité de composer avec des situations où la pression est forte (génération de revenus de plus d’un million de dollars)
  • Capacité de sortir des sentiers battus pour rétablir les signaux en ondes
  • Intérêt pour le monde des sports et connaissance de ce domaine

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Employé syndiqué
Statut du poste :
étudiant d'été
Lieu de travail :
Canada : Ontario : North York || Canada : Ontario : Toronto
Profil de travail flexible :
Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)
Date limite pour postuler : 2023-02-21

Tous les membres de l’équipe doivent résider au Canada et se trouver à une distance raisonnable de leur lieu de travail principal de Bell afin de pouvoir se rendre au bureau au besoin, que la visite soit planifiée ou non.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

établi : Canada, ON, North York

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

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